Prima di spedire una scheda climatizzatore, concorda la presa in carico con il laboratorio TuoEcoClima. Invia modello, codice, sintomi e verifiche già eseguite: queste informazioni aiutano a decidere se serve la valutazione della scheda oppure un controllo ancora aperto sull’impianto.
1. Verifica il percorso prima dell’invio
Il solo codice o il costo del ricambio non dimostrano che la scheda sia guasta. Consulta la guida alle evidenze necessarie e il servizio di riparazione. Se manca una prova sull’impianto, concorda prima come raccoglierla. La rimozione della scheda deve essere eseguita da personale qualificato.
2. Concorda e prepara l’imballo
- Concorda con il laboratorio la protezione antistatica e l’imballo adatti alla scheda.
- Usa una scatola rigida con protezioni che impediscano movimenti e pressione sui componenti.
- Non lasciare la scheda libera nella scatola; proteggi connettori e parti sporgenti. Se l’imballo è incerto, chiedi istruzioni prima dell’invio.
3. Inserisci i dati del caso
- Nome, recapito telefonico e riferimento della presa in carico.
- Modello completo delle unità e identificativo della scheda.
- Codice e sottocodice, sintomo e condizioni in cui compare.
- Interventi precedenti e risultati delle prove; conserva fotografie dei collegamenti prima della rimozione.
4. Usa l’indirizzo per le spedizioni
TuoEcoClima
Via S. Giacomo 14
20862 Arcore (MB)
Cellulare 3891008451.
Riceviamo schede da tutta Italia con presa in carico concordata. Il civico 14 è il riferimento riportato per le spedizioni; anche il civico 16 appartiene a TuoEcoClima.
5. Valutazione e verifica dopo la riparazione
Il laboratorio valuta riparabilità e test a banco tecnicamente possibili. Il collaudo della sola scheda può non riprodurre tutte le condizioni del sistema. Dopo la reinstallazione, eseguita da personale qualificato, occorre la verifica funzionale sul climatizzatore.
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